Informativa sui rimborsi
nformativa sui resi e rimborsi
Vendendo esclusivamente prodotti digitali (guide, planner, checklist), non è prevista la restituzione fisica di alcun articolo.
Rimborsi Ogni richiesta di rimborso viene valutata caso per caso. Se riscontri un problema con il tuo acquisto (file non scaricabile, contenuto errato, problemi tecnici), contattaci all'indirizzo alfanoanthony85@gmail.com e faremo il possibile per risolvere la situazione.
Danni e problemi Se hai ricevuto un file danneggiato o non funzionante, contattaci immediatamente all'indirizzo alfanoanthony85@gmail.com indicando il problema. Provvederemo a inviarti nuovamente il file o a trovare una soluzione alternativa.
Articoli non rimborsabili I prodotti digitali già scaricati o fruiti non sono rimborsabili, salvo diversa valutazione da parte nostra.
Diritto di recesso per l'Unione Europea
Se risiedi nell'Unione Europea, hai il diritto di annullare il tuo ordine entro 14 giorni dalla data di acquisto, per qualsiasi motivo e senza dover fornire alcuna giustificazione, a condizione che il download non sia ancora stato avviato.
Come avviare una richiesta Puoi avviare la tua richiesta direttamente dal tuo account cliente: https://shopify.com/105887138122/account
Restituzione e rimborso Trattandosi di prodotti digitali, non è richiesta la restituzione fisica. Il rimborso verrà elaborato entro 14 giorni dalla comunicazione del recesso, attraverso il metodo di pagamento originario.
Esenzione Il diritto di recesso non si applica ai contenuti digitali la cui esecuzione è iniziata con il consenso esplicito del consumatore e con la rinuncia al diritto di recesso prima della scadenza del periodo di 14 giorni.